El FSC es una organización no gubernamental de carácter internacional, dedicada a promover el manejo responsable de los bosques del mundo. Una gran parte del trabajo del FSC incluye la consulta a sus miembros y actores sociales. Estas consultas tienen que ver con una gran diversidad de temas, incluyendo modificaciones a las marcas registradas, estándares, políticas y muchos otros más.
Anteriormente, el FSC no tenía en funcionamiento un proceso estándar para llevar a cabo consultas. En respuesta, se ha diseñado y desarrollado una nueva plataforma de uso universal. La plataforma actual de consultas te permite revisar el documento y hacer comentarios simultáneamente. Es fácil de usar, está claramente etiquetada y permite al usuario guardar sus respuestas a medida que va avanzando.
El nuevo sistema también simplifica el proceso de análisis y elaboración de informes, haciéndolo más eficiente y homogéneo ya que antes los comentarios se recopilaban y cotejaban manualmente. Habiendo probado esta plataforma exitosamente, ahora se le estandarizará para todas las consultas.
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